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Automatisation des DM

Répondez à tous. Sans rien taper.

Définissez un mot-clé une fois et Orlin envoie la réponse à votre place — en une seconde environ, à 3h du matin, avec autant de soin à la centième personne qu’à la première.

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Du mot-clé à l’envoi, sans vous

Trois étapes dans le tableau de bord, puis ça tourne tout seul.

1

Choisissez votre déclencheur

Sélectionnez un mot-clé et la publication, le reel ou la story concernée. Commentaires, réponses en story et messages directs peuvent lancer le même flux.

2

Écrivez la réponse une fois

Rédigez le message avec votre voix, ajoutez le lien, le code ou les boutons, et définissez ce qui doit suivre.

3

Orlin l’envoie, à chaque fois

Dès que quelqu’un déclenche, le DM part — sans file d’attente, sans horaires, sans différence entre dix personnes et dix mille.

Des règles pour les demandes que vous traitez en boucle

À chaque lancement, ce sont les mêmes questions. Configurez-les une fois et arrêtez de les retaper.

Des déclencheurs sur publications, reels et stories

Un mot-clé en commentaire, une réponse en story ou un simple DM peuvent lancer un flux — toutes les entrées vers votre messagerie sont couvertes.

Des messages qui ne sont pas que du texte

Envoyez des boutons, des liens et des fiches produit plutôt qu’un pavé, pour que les gens accèdent directement à ce qu’ils demandaient.

Conditions et relances

Créez des embranchements. Une chose pour ceux qui vous suivent déjà, une autre pour les autres, et une relance pour ceux qui ne répondent plus.

Une seule boîte pour tout

Conversations automatisées et en direct au même endroit : vous voyez ce que vos règles ont dit et reprenez la main quand une réponse vous demande.

Programmez le lancement

Préparez la règle et le lien avant le jour J et laissez-les s’activer à l’heure, au lieu de tout configurer pendant que la publication décolle.

Sur l’API officielle de Meta

Orlin passe par l’intégration officielle d’Instagram et ne demande jamais votre mot de passe : automatiser vos réponses ne met pas le compte en danger.

Rapidité

La réponse qui arrive avant que l’envie passe

Quelqu’un commente pendant qu’il regarde encore votre publication. Une heure plus tard il est ailleurs, un jour plus tard il a oublié. Orlin répond en une seconde environ, pour que le lien arrive tant qu’il est encore désiré — pendant votre lancement, pendant votre sommeil, et pour les cent commentaires tombés dans la même minute.

Contrôle

Une automatisation qui sait passer la main

Les règles excellent sur la question entendue cent fois et échouent sur celle qu’on n’a jamais vue. Chaque fil automatisé arrive dans la même boîte que vos échanges en direct : vous voyez exactement ce qui a été envoyé en votre nom et reprenez la conversation dès qu’elle sort de l’ordinaire.

FAQ

Questions sur l’automatisation de vos DM

Ce que les créateurs veulent savoir avant de laisser une règle répondre à leur place.

Un mot-clé en commentaire sous n’importe quelle publication ou reel, une réponse à une de vos stories, ou un mot-clé envoyé en message direct. Une seule règle peut couvrir les trois.

Non. Vous créez une règle en choisissant un déclencheur et en écrivant le message, depuis le tableau de bord. Si vous savez écrire le DM, vous savez l’automatiser.

Environ une seconde après l’arrivée du commentaire ou du message — et ça reste aussi rapide quand une publication explose et que des centaines de personnes déclenchent la même règle.

Oui. Les fils automatisés arrivent dans la même boîte que le reste : vous lisez ce qui a été envoyé et répondez personnellement dès qu’une conversation a besoin d’un humain.

L’automatisation déclenchée par commentaire est incluse dans le forfait Starter gratuit, avec 1 000 conversations et cinq règles actives par mois. Les automatisations story, publication partagée et mot-clé, ainsi que les DM enrichis, commencent à Lite.

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